Thermomess ist als Wärmemessdienst seit 1991 in Ostdeutschland tätig. Der Vertrieb und Kundendienst werden im Thermomess Service-Center Chemnitz organisiert. Seit 1998 ist diese Servicezentrale in Chemnitz-Wittgensdorf ansässig. Von hier aus werden Kunden in Südsachsen, Westsachsen und Thüringen betreut. Ein Team von qualifizierten Mitarbeiter trägt dafür Sorge, dass Kunden über die richtige Messausstattung informiert und die Messgeräte sachgerecht installiert bzw. abgelesen werden. Außerdem wird mit verschiedenen Partnerunternehmen Wärmecontracting für Liegenschaften angeboten. Dank eines entsprechend sortierten Zentrallagers können kostengünstig Wasser- und Wärmezähler mit Zubehörmaterial an Installationsunternehmen geliefert werden.
Einige unserer Mitarbeitenden in Chemnitz sind Spezialisten für die neue Technologie der Funk-Fern-Auslesung per GSM. Mit dieser Technologie, die sowohl in einzelnen Gebäuden wie auch in zusammenhängenden Wohngebieten angewendet werden kann, wird das Ableseverfahren deutlich beschleunigt und für die Hausverwaltung erleichtert.
Der Großraum Hamburg sowie Schleswig-Holstein wird seit vielen Jahren ausschließlich durch eigene Mitarbeitende betreut, die operativ an die größte Service-Stelle im Osten angegliedert sind. Die ersten Anlagen in Norddeutschland kamen schon kurz nach der Firmengründung, obwohl die Firma Thermomess 1964 in München gegründet wurde. Der Firmengründer Hans Busch sowie vier von fünf seiner Kinder wurden allesamt in Kiel und Umgebung geboren. Von der ersten Beratung bis zur messtechnischen Ausstattung werden unsere Kunden auch im äußersten Norden zu den Themen Heizkosten- und Hausnebenkostenabrechnung umfassend beraten und betreut. Auf den abgelegenen Inseln in Nord- und Ostsee bieten wir hier hauptsächlich Funkanlagen an, um immer aktuelle Ablesewerte zu erhalten. Die Liegenschaften und auch Mitarbeitenden im norddeutschen Großraum werden aus Chemnitz koordiniert.